Le Commercial Export assure le développement commercial de l'entreprise à l'international : développer et maintenir un portefeuille clients, gagner des parts de marché, implanter ses produits dans de nouveaux pays, augmenter le chiffre d'affaire....
Il se déplace très fréquemment au sein de la zone géographique dont il a la charge. Il doit par ailleurs en connaître les spécificités culturelles et la langue, pour adapter son argumentaire commercial et gagner en conviction dans les phases de négociation.
MISSIONS
Le Commercial Export peut exercer ses fonctions depuis la France et se déplacer fréquemment à l'étranger ou bien résider dans un autre pays et travailler pour une entreprise française.
- Analyser le marché et la concurrence, identifier des opportunités de développement sur de nouveaux marchés, concevoir une stratégie commerciale pour sa zone
- Etre à l'écoute de ses clients, les conseiller, anticiper leurs besoins et adapter son offre commerciale aux spécificités culturelles locales
- Maintenir et développer son portefeuille clients : suivi régulier et fidélisation des clients, prospection
- Proposer des offres commerciales adaptées et attractives. Négocier les contrats
- Constituer et gérer un réseau de distributeurs, dans le cadre d'une vente indirecte de ses produits
- Visiter les sites de production présents sur sa zone pour maintenir un contact régulier avec les fournisseurs et contrôler la fabrication
- Représenter l'entreprise à l'international. Participer à des événements commerciaux internationaux (foires, salons...), contribuer activement à la mise en place d'actions marketing
- Apporter son soutien pour les formalités douanières et les problématiques de transport et d'assurance
- Faire des reportings réguliers à sa hiérarchie (compte-rendu détaillé après chaque déplacement)
COMPÉTENCES
- Parfaite connaissance de sa zone géographique (concurrence, économie, culture commerciale, contraintes réglementaires...) et des produits qu'il propose
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation pratiquées dans les pays de sa zone
- Très bonnes connaissances des réglementations liées à l'exportation (douane, transport, assurance, TVA...)
- Maîtrise de l'Anglais et d'une ou plusieurs langues parlées sur sa zone
- Maîtrise des outils informatiques
QUALITÉS
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Force de conviction
- Sens de l'écoute et ouverture d'esprit
- Diplomatie
- Adaptabilité
- Disponibilité
- Bonne gestion du stress
RECRUTEMENT ET OPPORTUNITÉS
Le Commercial Export exerce dans toutes les entreprises qui souhaitent se développer à l'international - entreprises industrielles ou de service.
Autonome et polyvalent dans les PME, il peut compter sur le soutien d'une équipe dans les structures plus importantes.
Etre Commercial Export requiert un minimum d'expérience. Sa carrière débute bien souvent par un poste d'Assistant Export (stage, alternance ou premier emploi), plus administratif et sédentaire.
FORMATION
Pour devenir Commercial Export, un niveau bac+2 peut parfois être suffisant dans les petites structures. En revanche, les grandes entreprises se tournent majoritairement vers des profils titulaires d'un diplôme bac+4 ou bac+5 et parlant idéalement une langue rare
> niveau bac+2
- BTS Commerce International
- DUT Techniques de Commercialisation
> niveau bac+3
- Licence Professionnelle Droit Economie Gestion Commerce spécialité Import Export des PME/PMI
> niveau bac+5
- Master Commerce International
- Master Affaires Internationales
- Master Langues Etrangères Appliquées
- Diplôme d'école de commerce, spécialisation Commerce International
RÉMUNÉRATION
- 1 700€ à 2 100€ brut / mois en début de carrière
- Jusqu'à 4 000€ brut / mois pour les profils expérimentés
A cette part fixe, s'ajoute une part variable en fonction de l'atteinte de ses objectifs
PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION
Après quelques années d'expérience réussie, le Commercial Export peut prétendre au poste de Responsable de Zone Export puis Directeur Export.
On peut également lui proposer de diriger une des filiales de l'entreprise à l'étranger.