Chef de Rayon
Employé dans une grande surface ou un grand magasin, le Chef de Rayon est responsable d'une zone spécifique, généralement dédiée à une gamme de produits (produits frais, jouets, prêt-à-porter, bricolage, boissons...).
Sa mission est de proposer aux clients le rayon le plus attractif possible afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité qui lui sont assignés chaque mois par la Direction du Magasin. Il gère ainsi les stocks pour que le rayon soit toujours bien achalandé, rencontre les fournisseurs pour proposer de nouveaux produits, planifie les opérations de promotion, définit l'implantation de l'espace de vente et pilote une équipe de vendeurs.
MISSIONS
La journée d'un Chef de Rayon commence dès 7 heures du matin :
- Sélectionner les marques et les gammes qui rendront son rayon attractif aux yeux des clients (nouveautés, produits incontournables...), dans le respect de la politique commerciale du magasin ou de l'enseigne
- Commander auprès des fournisseurs, réceptionner les produits et s'assurer de leur bonne mise en rayon (implantation, étiquetage, mise en avant des offres promotionnelles....)
- Gérer quotidiennement les stocks en fonction de la demande de la clientèle, pour éviter les ruptures et garantir un rayon toujours bien achalandé - tout en minimisant le nombre d'invendus
- Veiller à la propreté du rayon dès l'ouverture du magasin et tout au long de la journée
- Manager son équipe de vendeurs (principalement dans les grands magasins) : les motiver, les former aux techniques de vente spécifiques, les aider dans les périodes de grande activité, s'assurer de leur présence, être à leur écoute et les conseiller, participer à leur recrutement....
- Initier des opérations promotionnelles et organiser des animations pour inciter à l'achat et augmenter les ventes
- Contrôler et analyser l'évolution du chiffre d'affaire de son rayon afin d'identifier des axes d'amélioration
COMPÉTENCES
- Connaissance des techniques de négociation et de vente
- Connaissance du Marketing
- Aptitude pour le management d'équipe
- Sens de l'esthétique
- Maîtrise des outils bureautiques
QUALITÉS
- Polyvalence
- Grande disponibilité
- Organisation et rigueur
- Capacité d'anticipation
- Dynamisme, réactivité
- Curiosité
- Sens de l'observation
- Aisance relationnelle et sens du travail en équipe
- Bonne gestion du stress
RECRUTEMENT ET OPPORTUNITÉS
Le Chef de Rayon peut travailler dans les grands magasins, la grande distribution (grandes surfaces, hypermarchés, supermarchés...) ou encore les grandes enseignes spécialisées (meubles, bricolage, sport, puériculture...).
Ce poste est accessible à des profils junior, mais certaines enseignes exigent parfois un minimum d'expérience sur un certain type de produits.
FORMATION
Pour devenir Chef de Rayon, une formation bac+2 est un minimum indispensable. Vous pouvez poursuivre vos études jusqu'au bac+5 en fonction de votre projet professionnel :
> niveau bac+2
- BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
- DUT Techniques de Commercialisation
> niveau bac+3
- Licence Pro Commerce et Distribution
- Bachelor Management
- Diplôme d'école de vente et distribution
> niveau bac+5
- Diplôme d'école de commerce spécialisée en distribution, marketing, gestion
- Diplôme d'école de vente et distribution
- Master Marketing Vente
- Master Management
RÉMUNÉRATION
1 700€ à 2 000€ brut / mois en début de carrière
Le Chef de Rayon peut éventuellement toucher des primes en fonction de l'atteinte de ses objectifs de vente.
PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION
Après plusieurs années d'expérience réussie, un Chef de Rayon peut évoluer vers plus de responsabilités managériales et prétendre au poste de Chef de Secteur puis Chef de Département (surtout dans les grands magasins).
Dans la grande distribution, le Chef de Rayon pourra diversifier son expérience en passant d'un secteur à l'autre ou bien en changeant d'enseigne.
Selon le type de point de vente concerné et suivant ses résultats, le Chef de Rayon peut également devenir Responsable de Magasin.
L'expérience acquise par un Chef de Rayon, assez prisée des recruteurs, peut ouvrir des opportunités de carrière dans le Marketing, le Commerce ou les Achats.
